Оператор технической поддержки (удаленно)
30 000 руб
Вячеслав
Возраст
45 лет (23 Января 1980)
Город
Озеры
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Удаленная работа
15 лет 5 месяцев
Услуги / Ремонт / Сервис
- Аппаратная и программная диагностика ПК, ноутбуков, моноблоков.
- Восстановление, установка, настройка ОС Windows всех версий.
- Установка драйверов, ПО, антивирусов.
- Восстановление удаленных данных.
- Удаление (лечение) вирусов, баннеров.
- Разборка, чистка, замена термоинтерфейса ноутбуков, компьютеров, моноблоков.
- Замена комплектующих, модернизация.
- Установка, настройка маршрутизаторов Wi Fi.
- Удаленная помощь (TeamViewer, AnyDesk)
- Монтаж UTP кабеля.Построение,настройка локальных сетей
Информационные технологии / IT / Интернет
-- Техническая и информационная поддержка
абонентов
-- Работа в системе учета заявок от пользователей
(Help Desk)
-- Настройка роутеров,ТВ по телефону
-- Мониторинг работы серверов и каналов связи
(Zabbix)
-- Работа с базой абонентов,платёжной системой
(UTM)
-- Удалённая помощь (TeamViewer,AnyDesk)
-- Опыт работы с управляемым обор-ем D-Link, Qtech
-- Установка,настройка маршрутизаторов Wi Fi
-- Диагностика (аппаратная, программная)
-- Консультирование,ответы на запросы абонентов письменно и по телефону
-- Ведение документации,составление инструкций
Среднее специальное
Егорьевск, 1997 — 2003 гг.
Английский — Базовые знания
-- Умею найти подход к разным клиентам (абонентам), выяснить причину проблемы, объяснить доходчиво решение вопроса -- Ответственно выполняю служебные обязанности -- Быстро осваиваю новые направления деятельности -- Нахожу самостоятельно решения проблем,вопросов
30 июня, 2013
Евгений Александрович
Город
Озеры local_shipping
Возраст
36 лет (30 января 1989)
Опыт работы:
16 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Офис-менеджер, ООО "Юнивёрсал Электрик"
10.2008 - по текущее время
15 ноября, 2016
Степан
Город
Озеры local_shipping
Возраст
27 лет ( 4 января 1998)
Опыт работы:
2 месяца
Последнее место работы:
Помощник системного администратора , Продажа техники/электроники
09.2016 - 11.2016
Резюме размещено в отрасли